Terminos y Condiciones

Los presentes Terminos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web consultorerp.cl y los servicios ofrecidos por Advisor & Consultant SpA, RUT 77.111.404-1, sociedad constituida conforme a las leyes de la Republica de Chile.

1. Identificacion del Prestador

2. Aceptacion de los Terminos

Al acceder y utilizar este sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted declara haber leido, entendido y aceptado estos Terminos y Condiciones en su totalidad. Si no esta de acuerdo con alguna disposicion, debe abstenerse de utilizar el sitio y nuestros servicios.

3. Descripcion de los Servicios

Advisor & Consultant SpA ofrece los siguientes servicios profesionales:

• Consultoria en gestion empresarial y transformacion digital.
• Desarrollo de software a medida y aplicaciones web.
• Implementacion y personalizacion de sistemas ERP.
• Automatizacion de procesos empresariales (RPA).
• Business Intelligence y reportes con Power BI.
• Integracion de sistemas mediante APIs.
• Servicios contables y tributarios.

4. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades, podra ser necesario crear una cuenta. Al registrarse, usted se compromete a:

• Proporcionar informacion veraz, completa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

Advisor & Consultant SpA se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos terminos.

5. Condiciones de Contratacion de Servicios

La contratacion de servicios profesionales se regira por:

• Una propuesta comercial o cotizacion formal aprobada por ambas partes.
• Un contrato de prestacion de servicios que detalle alcance, plazos, entregables y condiciones de pago.
• Las condiciones especificas acordadas para cada proyecto.

Los precios pueden expresarse en Pesos Chilenos (CLP) o Unidades de Fomento (UF), segun se indique en la cotizacion correspondiente.

6. Condiciones de Pago

• Los pagos deberan realizarse segun los plazos establecidos en la cotizacion o contrato.
• Los metodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria y otros medios acordados.
• En caso de mora, se aplicara un interes mensual conforme a la tasa maxima convencional vigente.
• Todos los precios estan sujetos a IVA (19%) salvo que se indique expresamente lo contrario.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, graficos, logotipos, iconos, imagenes, software y demas material, es propiedad exclusiva de Advisor & Consultant SpA o de sus licenciantes, y esta protegido por la Ley 17.336 sobre Propiedad Intelectual y tratados internacionales aplicables.

Respecto al software desarrollado a medida:

• La propiedad intelectual del codigo fuente se transferira al cliente una vez completado el pago total del servicio, salvo acuerdo diferente.
• Advisor & Consultant SpA retiene el derecho de utilizar conocimientos, tecnicas y herramientas genericas desarrolladas durante la ejecucion de los proyectos.

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda informacion sensible intercambiada durante la relacion comercial. Esta obligacion se extiende por un periodo de 3 anos despues de finalizada la relacion contractual.

9. Limitacion de Responsabilidad

• Advisor & Consultant SpA no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios o sitio web.
• Nuestra responsabilidad maxima estara limitada al monto total pagado por el cliente por el servicio especifico en cuestion.
• No garantizamos que el sitio web este disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

10. Garantia de los Servicios

Los desarrollos de software incluyen un periodo de garantia de 90 dias a partir de la entrega, durante el cual se corregiran defectos sin costo adicional. No se consideran defectos las solicitudes de cambios funcionales o mejoras nuevas.

11. Proteccion de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, en cumplimiento con la Ley 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada y sus modificaciones.

12. Conducta del Usuario

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para actividades ilegales o contrarias a la moral y el orden publico.
• Intentar acceder a areas restringidas del sistema sin autorizacion.
• Realizar ataques informaticos, ingenieria inversa o extraccion masiva de datos.
• Publicar contenido difamatorio, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.

13. Terminacion

Cualquiera de las partes podra dar termino a la relacion contractual mediante aviso escrito con 30 dias de anticipacion. En caso de incumplimiento grave, la parte afectada podra resolver el contrato de forma inmediata. La terminacion no afectara las obligaciones de pago pendientes ni las clausulas de confidencialidad.

14. Legislacion Aplicable y Jurisdiccion

Estos Terminos y Condiciones se rigen por las leyes de la Republica de Chile. Cualquier controversia sera sometida a la jurisdiccion de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.

15. Modificaciones

Advisor & Consultant SpA se reserva el derecho de modificar estos Terminos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios seran efectivos desde su publicacion en el sitio web. El uso continuado del sitio tras las modificaciones constituye aceptacion de los nuevos terminos.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Terminos y Condiciones: